Politica di spedizione

Quali sono i tempi di consegna?

I tempi di consegna si articolano in due fasi:

1

Tempi di elaborazione

Entro 1-2 giorni lavorativi dall'invio dell'ordine, questo verrà controllato, approvato e imballato. Successivamente, il pacco verrà preparato per la spedizione.

2

Tempi di consegna

Italia: 4-9 giorni lavorativi

La spedizione è gestita da Poste Italiane. Durante i periodi di maggiore affluenza, come Natale, il Black Friday e Capodanno, le consegne potrebbero richiedere più tempo.

Quanto costa la spedizione?

Offriamo la spedizione premium gratuita. Questa include un'assicurazione in caso di furto, smarrimento o danneggiamento del pacco.

Dov'è il mio pacco?

Dopo la spedizione, riceverai un'e-mail con il numero di tracciamento. Puoi monitorare il tuo ordine in qualsiasi momento tramite Traccia il tuo ordine nel menu principale del sito.

Per motivi logistici, l'ordine potrebbe essere spedito in più parti.

Il mio numero di tracciamento non funziona

Possono essere necessari fino a 2 giorni lavorativi prima che le informazioni di tracciamento vengano aggiornate. Se dopo alcuni giorni il tracciamento non fornisce ancora informazioni, contattaci pure: siamo qui per aiutarti.

Nota: per la domanda più frequente, “quanto tempo richiede la spedizione”, trovi anche una risposta rapida nelle domande frequenti.